第二系列
时间:2024-11-01 06:01:01
旅行社门店人气急遽下降而网络订票、订房却呈圆形递减趋势?市场恶性竞争激化,利润空间相当严重下降?新产品开发成本减少?中小型旅行社如何抗击电商巨头带给的冲击?旅游行业散客简化和移动互联网时代的来临,传统旅行社该何去何从? 本文关键词: 旅行社门店人气急遽下降而网络订票、订房却呈圆形递减趋势?市场恶性竞争激化,利润空间相当严重下降?新产品开发成本减少?中小型旅行社如何抗击电商巨头带给的冲击?旅游行业散客简化和移动互联网时代的来临,传统旅行社该何去何从? B2B旅游缘何谓之注目? 近几年,中国的旅游市场再次发生了急遽的变化。自从去年《旅游法》的施行与实行,让游客的上下班方式显得多样化和个性化。自助游、半自助游、机票+酒店等散客化、自定义简化的旅游方式渐渐沦为市场的主流,旅行社门店人气急遽下降。同时,随着互联网和移动互联网屡屡被带进人们的日常生活,携程、艺龙、去哪网、途牛、同程旅游等互联网企业快速增长。
新产品研发的成本更加低,利润空间却越来越低。可以说道,传统旅行社到了被迫转型的拐点。
在这样的大环境下,旅游界大大小小的研讨会,各大行业媒体都对B2B旅游投放了很大的注目,一时之间这个名词出了中国旅游业最热门的词。那么,说到底那些正在转型的传统旅游企业究竟必须怎样的B2B呢? 市场变化来自于市场本身。互联网对传统旅行社的冲击,对游客选配产品的方式和标准都产生了转变。
游客对旅游产品的市场需求愈发渐趋个性化,使得旅行社的产品开发订购成本增加。比如酒店客房订购,绝大多数中小型旅行社不有可能投放大量现金流订购酒店客房,也就是说在旅行社无法自律控房的情况下,意味著产品成本增加,市场价格减少,从而造成该旅游产品在市场的销售业绩。另外一方面,随着手机游戏、微信、微博等移动社交软件的走俏,构成O2O营销模式,使得更加多合乎散客市场需求的产品在互联网上销售,于是传统旅行社迎合市场需求被跟上互联网。因此,无论是线上还是线上,就目前市场本身而言已释放出来对B2B旅游的反感市场需求。
于是乎,我们看见一批眼明手快的B2B旅游同业交易平台,已抓准市场脉搏,很快爆炸旅游B2B的市场小宇宙。如CTM(china travel mart)、房掌柜、欣旅通、驰誉旅游网、旅景同业交易系统、乐游旅游产品分销平台等等,市场本身对B2B的市场需求于是以逐步提高。 可以说道,此时同业分销系统的蓬勃兴起,为传统旅行社带给的是一个方便快捷、安全性确保、资源共享的转型动力和新的利益兴起点。
旅游B2B企业是一个中间商,而传统中小型旅行社则是分销商。中间商靠网络营销、品牌营销和整合营销为分销商获取优质的产品货源,分销商则通过人脉营销、关系营销以及门店营销展开销售。这个过程间,中间商是仓库只对分销商获取优质货源,为分销商创建门店销售系统及B2C网站产品数据接入,是分销商的产品反对后盾。
分销商在这个过程中,类似于卖场终端必要与消费者展开交易。 如何利用B2B旅游建构利益兴起点? 电商为游客获取了一个旅游产品的超级大卖场,让游客必要与交通服务提供商、旅店、景区接入,成本低、信息灵,给旅行社导致相当大冲击。
基于这样强大的形式下,传统旅行社要做到未来,能否获取游客失望的线下产品体验才是存活的王道。只要产品做到的好,哪种渠道都会有效果。要构建盈利就必需与更好的人,更好的机构合作,获得具备优势的产品。
那么,基于这样强大的发展形式下,中小型旅行社要怎么利用B2B旅游交易平台建构利益的兴起点呢?行业内各大B2B都在缩放自己的优势,有针对国内酒店资源的预约系统,有看著定港澳市场的,有逃跑租车服务造就观光泛舟市场的,更有甚者特别强调境外资源优势回头国际化综合型路线,堪称琳琅满目。知己知彼,百战不殆笔者指出转型的旅行社应先理解自己缺什么资源,要什么资源,再行借此挑选出合适自己的B2B中间商合作。 对于B2B中间商的自由选择,荐个例子,CTM(全称:世纪假日CTM国际旅游综合杂货平台)。
2012年7月该系统宣告月上线,但实质上,该系统背后是深圳世纪假日国际旅行社全资子公司亮点国际旅行社有限公司运营。理解深圳旅游市场的朋友应当告诉,世纪假日以同业旅游杂货起家,有17年的酒店杂货、渡假产品、机票等旅游产品的分销经验。
在海内外有多家全资子公司,产品资源整合方面有非常强大的优势。言归正传,来分析一下CTM这个平台。
1、全面的旅游产品服务,实行点菜式的Travel agency。 CTM分销系统享有强势的渠道资源,获取产品包括酒店、自由行渡假产品、目的地观光一日游、租车服务、国际机票、景点门票、导游服务等几大类,旅游产品遍及全球150个国家,给分销商辽阔的自由选择空间。打个俗气点的比喻:CTM像个菜篮子,里头的菜很多,怎样自由选择要想到你好哪一口。
同时,该平台特别强调对产品资源的统合能力,高效、精准的解决问题中小旅行社对产品订购中所遇上的散、很弱、劣、较少的瓶颈问题。 目前,从官方发布的数据来看,CTM目前的酒店库存有8万家,其中美洲15000家,欧洲38000家,中东1200家,非洲2000家,亚太及太平洋15000家,主打欧美及东南亚海外酒店产品。 2、60%以上境外酒店构建在线即时证实,反对微信服务号动态预约。 (部分东南亚酒店产于) 随着移动互联网时代的来临,对于旅游行业来说,用户的市场需求总有一天分列在第一位。
散客自由行数据减少,个性化旅游日益多元化。工欲善其事,必先利其器,中小型旅行社触网势在必行,然而,面临互联网低成本的投放,让不少中小旅行社望而却步。CTM看清楚了这一点,以自律研发及其渠道资源整合能力为承托,构建平台内境外酒店60%以上即时证实和微信动态预约。同时,平台上70%以上的酒店价格具备市场优势,40%以上的能用房高于竞争对手价格。
有关调查表明,CTM目前有多达20家的XML直连客户,多达50家API启动时客户,平均值99.8%的长时间运行时间(服务标准为99.5%),高于2秒的平均值回到速度,每秒120次搜寻,日均订单处置1380单,目前微信移动末端活跃账号高达2800个。基于互联网强大的发展形势,在主观条件受限的情况下,找寻依赖CTM这类综合型同业杂货平台,才能为中小型旅行社自身的发展带给强大的动力。
据报,CTM今年针对同业计划在北京、上海、广州、深圳、珠海、昆明、长沙和厦门等地举行10场同业点评沙龙,以增大该平台与用户之间的沟通交流。 正是移动互联网化、散客化时代的来临,可谓了旅游市场比以往任何时候都更加必须旅游B2B平台,将来不会有更加多的同业机构参予到B2B的行列中来。
面临市场的市场需求,他们具有各自的特点和运营模式,作为转型的中小型旅行社,一定要从自身优势抵达,将自身的优势与B2B中间商的优势结合,谋求更大的发展。
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